Comment proposer des offres ?
Pour les acteurs culturels, la création d’un compte pass Culture pro est un prérequis pour mettre en ligne des offres individuelles comme collectives. Chaque établissement culturel peut créer autant de comptes utilisateurs qu’il le souhaite pour que tous ses membres puissent publier des offres. Rendez-vous sur notre site dédié aux professionnels de la culture :
01
À qui s'adresse votre offre ?
Au grand public ou aux enseignants ? Les offres destinées aux jeunes de l'application pass Culture sont dites pour le grand public.
02
Que proposez-vous ?
Un bien culturel physique, un événement, une offre pour un bien ou un événement dématérialisé.
03
Quel champ/quel secteur culturel faites-vous découvrir ?
Choisissez une catégorie et une sous-catégorie pour guider le grand public sur l'application ; précisez un domaine et un format pour les enseignants.
Attention, celles-ci ne pourront plus être modifiées par la suite.
04
Nommez et décrivez votre offre
Le titre apparaîtra en premier lorsque le bénéficiaire cliquera sur les détails de l’offre. La description explique en détails votre offre au bénéficiaire.
05
Terminez par des infos pratiques et un visuel attrayant !
Pensez à ajouter les détails pratiques : le lien URL de l'accès à l'offre, les informations de retrait ou encore les conditions d’accessibilité. Vous pouvez déposer un visuel et son crédit.
À qui s'adresse votre offre ?
Que proposez-vous ?
Quel champ/quel secteur culturel faites-vous découvrir ?
Nommez et décrivez votre offre
Terminez par des infos pratiques et un visuel attrayant !
Les webinaires du pass
Des webinaires d'information destinés aux professionnels de la culture ont lieu tous les jeudis à 14h.
Pour y assister, inscrivez-vous via ces liens :
Des questions ?
Voir toute la FAQÉvolutions du pass Culture, ce qui change au 1er mars 2025 📰
Le pass Culture : un nouvel élan pour l’inclusion de tous les jeunes
Le pass Culture évolue pour en faire un outil d’universalité réelle en faveur de l’accès de tous les jeunes à la culture et leur accompagnement vers l’autonomie culturelle.🔎 Plusieurs changements sont par conséquent effectifs depuis le 1er mars 2025, actés par un décret du ministère de la Culture. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans l’article ci-dessous.
Impacts sur la part individuelle du pass Culture Les crédits individuels sont désormais ajustés comme suit💠A 15 et 16 ans → Les jeunes accèdent à u...
Quelle équipe contacter selon votre demande ?
💡 Vous êtes un partenaire culturel et souhaitez poser une question sur le pass Culture ?
Pour être accompagné dans votre inscription, la prise en main de votre espace pro pass Culture, le suivi de vos offres, réservations et remboursements : support-pro@passculture.app
Pour toute réclamation ou pour toute demande de suppression de votre compte pro pass Culture : support-pro@passculture.app
Pour toutes vos questions sur le suivi/la validation de votre dossier d'inscription au pass Culture : homologation-pro@passculture.app
Pour toutes vos questions sur le suivi/la validation de votre dossi...
Comment synchroniser votre structure pass Culture avec un partenaire technique ?
💡 En tant qu'acteur culturel, vous pouvez synchroniser chacune de vos structures avec un partenaire technique du pass Culture. Les éditeurs de vos outils ont accès à des connecteurs (API) exposés par le pass Culture. Ils ont la possibilité d'intégrer ceux-ci pour développer des synchronisations entre le pass Culture et vos outils. 🚩 Les possibilités d’automatisation offertes par ces API sont les suivantes, selon les usages :
Créer et mettre à jour des offres de type Livre
Créer et mettre à jour des offres de type CD / vinyle
Créer et mettre à jour des offres de type événement
Créer et mett...
S'inscrire et comprendre le fonctionnement du pass Culture
💡 Le pass Culture est un dispositif comprenant deux volets (à venir) :
La part individuelle qui prend la forme d'une application et d'une web application, grâce à laquelle les jeunes âgés de 17 et 18 ans découvrent et réservent des propositions culturelles diversifiées autour de chez eux.
La part collective qui s'adresse aux classes de la sixième à la terminale part le biais d'ADAGE, plateforme numérique dédiée aux établissements scolaires.
🔎 Cet article vous explique entre autres les conditions d'inscription et d'éligibilité des partenaires culturels (Offreurs) sur le pass Culture, comme i...
Cinémas : Vous rencontrez des anomalies sur vos offres/stocks sur le pass Culture
👉 Vous trouverez dans cet article, les vérifications nécessaires afin de pallier l'anomalie rencontrée sur vos offres ou stocks. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre partenaire technique en premier lieu. En effet, il se chargera de faire les recherches nécessaires et nous contactera directement si besoin. Les adresses mails de contact sont disponibles en bas de chaque article sur cette page.
Vos offres n'apparaissent pas sur votre espace pro ou sont épuisées ?
Vérifiez que votre synchronisation est active sur votre espace.
2. Rendez-vous dans le logiciel de votre par...