Comment proposer des offres ?
Pour les acteurs culturels, la création d’un compte pass Culture pro est un prérequis pour mettre en ligne des offres individuelles comme collectives. Chaque établissement culturel peut créer autant de comptes utilisateurs qu’il le souhaite pour que tous ses membres puissent publier des offres. Rendez-vous sur notre site dédié aux professionnels de la culture :
01
À qui s'adresse votre offre ?
Au grand public ou aux enseignants ? Les offres destinées aux jeunes de l'application pass Culture sont dites pour le grand public.
02
Que proposez-vous ?
Un bien culturel physique, un événement, une offre pour un bien ou un événement dématérialisé.
03
Quel champ/quel secteur culturel faites-vous découvrir ?
Choisissez une catégorie et une sous-catégorie pour guider le grand public sur l'application ; précisez un domaine et un format pour les enseignants.
Attention, celles-ci ne pourront plus être modifiées par la suite.
04
Nommez et décrivez votre offre
Le titre apparaîtra en premier lorsque le bénéficiaire cliquera sur les détails de l’offre. La description explique en détails votre offre au bénéficiaire.
05
Terminez par des infos pratiques et un visuel attrayant !
Pensez à ajouter les détails pratiques : le lien URL de l'accès à l'offre, les informations de retrait ou encore les conditions d’accessibilité. Vous pouvez déposer un visuel et son crédit.
À qui s'adresse votre offre ?
Que proposez-vous ?
Quel champ/quel secteur culturel faites-vous découvrir ?
Nommez et décrivez votre offre
Terminez par des infos pratiques et un visuel attrayant !
Les webinaires du pass
Des webinaires d'information destinés aux professionnels de la culture ont lieu tous les jeudis à 14h.
Pour y assister, inscrivez-vous via ces liens :
Des questions ?
Voir toute la FAQComment prendre contact avec votre partenaire technique ?
💡 Si vous rencontrez des difficultés dans le paramétrages de vos offres depuis votre logiciel de billetterie, nous vous invitons à consulter cette page. Elle regroupe tous les articles de FAQ spécifique à chaque partenaire. 📢 Pour toute assistance ou question, veuillez contacter votre partenaire en premier lieu directement via l'une des adresses mail listées ci-dessous. Cinémas
Partenaire technique
Adresse mail
Cinegroup
billetterie@boxoffice.com
Monnaie Services
hotline@monnaie-services.com
Ciné Office
support@cineoffice.com
Zerd
julien@zerd-horizon.fr
...
Evénements Nationaux : Comment synchroniser vos offres avec OpenAgenda ?
🎭 Bonne nouvelle : le pass Culture est désormais synchronisé avec OpenAgenda ! Pour les événements nationaux, vous n'avez plus à renseigner deux fois votre programmation.
Cas 1 : Comment ajouter une offre pass Culture à un événement déjà créé sur Openagenda ?
💡 Pour créer une offre pass Culture sur une fiche événement déjà existante, deux options s’offrent à vous :
Option 1 : Depuis « Mes événements »
En premier lieu, connectez vous à votre compte, puis cliquez sur « Mes événements ». Recherchez ensuite l’événement concerné et cliquez sur « modifier » pour accéder à la fiche et ajouter...
Comment synchroniser votre structure pass Culture avec un partenaire technique ?
💡 En tant qu'acteur culturel, vous pouvez synchroniser chacune de vos structures avec un partenaire technique du pass Culture. Les éditeurs de vos outils ont accès à des connecteurs (API) exposés par le pass Culture. Ils ont la possibilité d'intégrer ceux-ci pour développer des synchronisations entre le pass Culture et vos outils. 🚩 Les possibilités d’automatisation offertes par ces API sont les suivantes, selon les usages :
Créer et mettre à jour des offres de type Livre
Créer et mettre à jour des offres de type CD / vinyle
Créer et mettre à jour des offres de type événement
Créer et mettre...
S'inscrire et comprendre le fonctionnement du pass Culture
💡 Le pass Culture est un une politique culturelle comprenant deux volets :
La part individuelle prend la forme d'une application et d'une web application, grâce à laquelle les jeunes âgés de 17 et 18 ans découvrent et réservent des propositions culturelles diversifiées autour de chez eux.
La part collective s'adresse aux classes de la sixième à la terminale par le biais d'ADAGE, plateforme numérique dédiée aux établissements scolaires.
🔎 Cet article vous explique les conditions d'inscription et d'éligibilité des partenaires culturels (Offreurs) sur le pass Culture, comme indiquées dans nos ...
Comment déterminer vos modalités de remboursement ?
CGU et remboursementConsulter le périmètre des offres éligibles🚩 Conformément à l’arrêté du 20 mai 2021 portant application du décret n° 2021-628 du 20 mai 2021 relatif au « pass Culture », à l’exception des Offres en ligne telles que définies par l’arrêté du 20 mai 2021 portant application du décret n° 2021-628 du 20 mai 2021 relatif au « pass Culture » et de la presse, seules les Offres dont la Réservation aura été validée par l’Editeur ouvrent droit à un remboursement total ou partiel de l’Offreur par l’Editeur. Par exception, pour les évènements, le remboursement de l’Offreur ne pourra in...
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